いつもチャリン（Chalyn）をご利用いただき、ありがとうございます。

幅広いアイテムをより早く・より安心して即金化したいというニーズに対応すべく、買取の大幅強化と 4 つの新機能追加を含むサービスアップデートを実施しました。

背景

昨今、物価上昇やサステナブル志向を背景に、「使わなくなったモノを賢く売る」という行動が一般化し、リセールサービスを利用する機会は急速に広がっています。

こうした社会的トレンドや、ユーザーから寄せられた多様なニーズに応えるべく、「Chalyn」はサービス開始からわずか 3 ヶ月で、買取対象カテゴリーを当初の 3 倍にあたる 21 カテゴリーへ拡大しました。

現在は、ブランド品に加え、Apple 製品を始めとした携帯端末・PC・タブレット機器・ゲーム機・カメラなどの電化製品、金券・商品券、化粧品、香水からスポーツ用品まで、暮らしの幅広いアイテムを現金化いただけます。

「日常に眠るアイテムを隠れ資産として活かす」体験をより多くのユーザーに届けるため、今後はブランドアクセサリー、楽器、外貨などの追加も予定しています。

4 つの新機能について

買取カテゴリーの拡大とあわせて、「Chalyn」では、より早く・より安心して現金化できるユーザー体験の向上を目指し、4 つの機能を新たに追加しました。

1. 買取希望価格入力

AI の自動査定による一次査定額に納得できない場合に、ユーザー自身が買取希望価格を入力することができます。「Chalyn」はその希望価格を踏まえたうえで最終査定額を提示することで、価格に対する期待値とのギャップを減らし、納得感の高い取引と買取成立率の向上につなげます。

2. お知らせ機能

商品発送、査定結果の提示、査定額の承認など、取引の進行状況をアプリ内の一覧で確認できるほか、重要なタイミングはプッシュ通知でお知らせします。手続きの見落としを防ぎ、取引完了までをスムーズに進めることで、操作ミスの防止や現金化までの時間短縮につなげます。また、お得なキャンペーン情報や新カテゴリーの追加など、「Chalyn」に関する最新情報も随時お届けします。

3. 持ち込み機能

従来の集荷・自身での発送に加え、商品をロジスティクスセンターへ直接お持ち込みいただけます。ユーザーが Chalyn 担当者へ直接商品をお渡しできるため、安心感の向上に加え、取引完了までの時間短縮にもつながります。

4. チャットサポート機能

アプリ内からオペレーターに直接お問い合わせいただける機能です。営業時間内はリアルタイムでの対応が可能で、画像の添付にも対応します。アプリの不具合や取引に関する不明点を迅速に解消し、より安心してご利用いただける環境を提供いたします。

「Chalyn」はユーザーのみなさまの多様なライフスタイルやニーズに寄り添い、「撮るだけですぐ現金化できる」という日常の新しい選択肢を提供するサービスとして、今後もより快適にご利用いただけるようアップデートを重ねてまいります。

◼️ 買取対象カテゴリー（※2025 年 12 月現在）

＜ファッション＞

・ブランドスニーカー

・ブランドバッグ

・ブランドアパレル

・一般ファッション

・一般シューズ

・一般アクセサリー

・子供服・ベビー服

 

＜デジタル・家電＞

・Apple 製品

・携帯端末

・PC

・タブレット機器

・カメラ

・ダイソン製品

 

＜ホビー・ライフスタイル＞

・ゲーム機

・おもちゃ・一般玩具

・金券・商品券

・化粧品・コスメ（未開封）

・香水

・スポーツ用品

・贈答品・ギフト

・食器・カトラリー